アビシニアン親子:凪(なぎ)&颯(そう)とその仲間達のドタバタな毎日!
スポンサーサイト
--/--/-- - -- - --:--
上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。
CATEGORY : スポンサー広告
TRACKBACK : - *  COMMENT : - *  Edit
朝から・・・(TT-TT)
2009/10/20 - Tue - 18:21
今日も1日お仕事頑張りるぞ~!と9時55分にお店を開けた凪まま。



10分後(10時5分)に本日最初のお客様がご来店!



凪まま : 『いらっしゃいませ~!』


お客様 : 『遅いなぁ。30分待ったわぁ!』


凪まま : 『オープン10時からなんで、すいません。』

心の中 : ちゃんと10時には開けてるのに何で謝ってる、私???
       でも、お客様!お客様!我慢!我慢!スマイル!



お客様 : 『この前、水曜日に来た時も閉まってたし、
        あんたぁ、商売する気あらへのかぁ?』



凪まま : 『申し訳有りません。水曜日は定休日なんですよ。
        お越し下さったですね。すいません。』

心の中 : だからなんで謝ってる???
       ちゃんとドアにも書いてるし!
       それも、全くの見ず知らずの
       このおっさんに【あんたぁ】呼ばわれ!
       無茶苦茶ムカつくわぁ~!
       でも、あかん!あかん!お客様やで~!
       スマイル!スマイル!
       多分。。。物凄く引きつってると思うけど。




で、この後。。。
色々と文句を言いながらも
レジにて商品をお買い上げ下さったお客様。
やっとお帰りになられ【ホッ!】



でも。。。
彼是8年半 【10時~19時 水曜定休】 とかかげているお店に
全くの時間外&定休日に来ていて文句を言われても。。。


と、朝から物凄く気分が悪く、腹が立つやら!凹むやら!



朝からこんな事があると1日ブルーに気分になりますよね。


そのお客様に寛大な気持ちになれない自分が
とっても心の狭い人に思えてしまって。。。
人間ちっちゃ!と思えてしまって。。。



でも。。。
客商売の基本はスマイル!
もっと頑張らねば!と1日頑張っていると
夕方にとっても嬉しいプレゼントが!



常連のお客様でパン屋にお勤めの方が



091020 





【焼きたてパン差し入れ~!】



と、ヌクヌクでとってもいい匂いのパンを持って来てくれました!
焼きたてパンのふわぁ~!といい匂いがとっても嬉しく
Happy!な気持ちに!




悪い事があれば、いい事もある!




単純な事だけど、本当にそうだなぁ。。。と実感出来た1日だったかも!






091020




家に帰るとにゃんずも待ってくれているしね! 










スポンサーサイト
CATEGORY : 凪まま  *  THREAD TITLE : 我が家の猫  *  THREAD THEME : ペット
TRACKBACK : 0  *  COMMENT : 13  *  Edit
あ゛ぁ~~~分かります!わかります!!
来てやってるんだ、とか
買ってやってるんだ、とかとか。。。
ちょっとズレた感覚のお客様・・・・・e-259
結構理不尽な事をおっしゃる方が多いんですよね・・・e-351
だんだん増えている気もするのは気のせいかなe-454e-330

でもでも♪
幸せのおすそ分けがあってよかったですねe-454
焼きたてパンってその香りだけでも癒されます♪
凪ままさん、にゃんずにい~~っぱい癒してもらってくださいねe-53
2009/10/20 - Tue - 20:16     Edit
いやいや、まったくだわ・・・・
あんたにあんた呼ばわりされたくありませんよね(--;)
それも、相手はお客様という立場をいい気にさ(プンプン!)
言い返せないことをいいことに・・・・
そんなやつのほうが、ちっちゃい、ちっちゃいやつなのです
気にしちゃダメダメですよ~^^
おっ、おかげで美味しそうなパンが届いたじゃありませんか(^0^)
いいことが倍返しでかえってきた
おうちではニャンチャン達が元気にまってるんです!
こんな幸せはありません(^-^)
2009/10/20 - Tue - 22:30     Edit
管理人のみ閲覧できます
このコメントは管理人のみ閲覧できます
2009/10/20 - Tue - 22:42     Edit
こんちわw
いますよね~。。上から目線の人って、なに威張ってんの?って何時も思いますw
私ならお客様って思いませんよ、あんた誰?ってなります(性格上w)
焼きたてパンいいですね♪香がコチラまで届きそうですw
ニャンズとパンの色・・・かぶってるww
これまた良いですねwマイナスがプラス・プラスになりましたねw


2009/10/20 - Tue - 22:42     Edit
管理人のみ閲覧できます
このコメントは管理人のみ閲覧できます
2009/10/21 - Wed - 08:22     Edit
あぁ~・・災難でしたね。
私も接客業を色々と経験していたので
よ~くわかりますよ。
どんなに理不尽でも謝らなければいけない立場って
本当に辛いですよね。

でも、素敵な差し入れがあり良かったですね。
焼き立てパンって何であんなに幸せな気分に
なるんでしょうね~。
たくさんのにゃんず達にも癒されてくださいね。
2009/10/21 - Wed - 10:14     Edit
はじめましてv-237
ひどい お客ですね。  ひどいわv-358
それにしても、凪ママ良く我慢しましたね。
えらいです。 誉めてあげましょう。v-424
ファイト です。

(多分)みんな、もちろん私も、ニャンズも応援しています。

2009/10/21 - Wed - 13:29     Edit
なんて客なの!!
私なら顔に出てしまいます。。。
笑顔できひんやろな~(_ _;)
パンは、がんばったご褒美ですね♪
2009/10/21 - Wed - 14:26     Edit
サービス業の辛いところですよね…。
1対1ってのも辛い…。 
凪ままさん、頑張った”笑顔”大事ですよ!
私は、無理…(笑)
その日のご褒美、美味しそうですね!
2009/10/21 - Wed - 18:27     Edit
あら、凪ままサンは商売をされてるんですね?
すごいです♪
なんのお見せなんでしょうか?(*^^*)
しかし、変な人は居るモンです
と、分かってても、読みながら
「訳のワカラン客だ・・」とブツブツ言ってしまいました(^^;;
変な人はきっと一日中「いい事無い」状態で
過ごしてるんでしょうね~
文句よりありがとうを沢山言いたいですね
2009/10/21 - Wed - 21:56     Edit
管理人のみ閲覧できます
このコメントは管理人のみ閲覧できます
2009/10/22 - Thu - 14:18     Edit
おお~!そういうタイプのお客さまには凹みますよね-。
なんか、ささいな事で腹立てるのも自分自身に得しないから、なおさら悔しいというか。
私も接客業なので、その手の方はたまにいますもん。
その後に何か良いことないとやってられないぞ!って感じですかね(^o^;
2009/10/22 - Thu - 20:18     Edit
v-22 くまくぅ 様


そうなんですよね。。。
段々増えて来ている気はします。

が、受ける側も、気をつけなければと思うのですが。。。
頭からその態度は。。。と、
大人気なくムカッとしてしまって
そんな自分に凹んでしまうんですよねぇ。。。

でも、嬉しい差し入れが届き
とっても幸せな気分になれた
結構単純なヤツです。(^^;)



v-22 だっちゅ 様


そうそう!
その【あんた!】にムカッ!!!と来てしまったんですよねぇ。
もうちょっと言い様がありませんか???と。

でも、それも笑顔で返せるくらいにならないと
いけないいのは解っているんですけどね。(^^;)

本当に嬉しい差し入れで
気分がガラッ!と変わり
とってもHAPPYな締めくくりとなりました!
本当にご褒美の様に嬉しかったです!


v-22 とととうに 様


上から目線。。。
確かに【お客様】なのでOKなのですが、
お客様にもお客様なりのお言葉使いがありませんか???と
言いたくなる時はあります。

人の振り見て。。。じゃないけど、
その分、自分がお客様の時には
そうならない様にしたいなぁ~と、
日ごろから気をつけてしまいますね。

焼きたてパン&にゃんずは、
この日最高のご褒美でしたよ!


v-22 キルト 様


辛い!!!
でも、それがお仕事なんですもんねぇ。(^^;)
頑張らねば!

焼きたてパンの匂いって本当にいいですよね!
そして美味しい!
本当に気持ちが和む
いい匂いの差し入れに感謝、感激でした!


v-22 トラスト 様


有り難うございます!
本当に半日凹みました。。。

でも、悪い事の後には
とっても素敵ないい事が待っていました!

物凄~く単純な私は
とってもHappyな1日の終わりを迎えられましたよ!


v-22 ぴなた 様


多分、私も相当な怖い笑顔になっていたんだと思います。
なので、より一層のお言葉が。。。になってしまったのかも???
でもねぇ。。。とやっぱり納得できなかったですよね。

でも、とっても嬉しい差し入れに
Happy気分の1日の終わりになりました!
超単純な私です。。。(^^;)


v-22  うーぴよ  様


嬉しいご褒美は、本当に嬉しかったですよ~!
1日ブルーな気分だっただけに
嬉しさ倍増だったんだと思います。

サービス業。。。
色々なお客様が来られるので
確かに辛い事も多いです。。。
でも、嬉しい事や遣り甲斐が有る事も
いっぱ~いあるから続けているんでしょうね!
もっと自分を鍛えなきゃ!


v-22 sao 様


そうですよね!
多分、きっと、絶対にそのお客様自身が
一番ブルーな1日を過ごしているのかも。。。

本当に言葉一つで変わるのに。。。
同じなら楽しく、気持ちよく過ごしたいですよね!


v-22 sally 様


そうなんですよ!
とっても凹み、そして自分の大人気ない気持ちに
とってもブルーな半日を過ごしていました。
でも、ちゃ~んといい事があったので
1日の終わりはHappyでしたよ!
2009/10/25 - Sun - 20:32     Edit












管理者にだけ表示を許可する   
TRACKBACK
TRACKBACK URL
<%trackback?url>
カレンダー
2017/07 ←  → 2017/09
2017/08
- - 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 - -
プロフィール

凪まま

Author:凪まま
アビシニアン&ソマリの大所帯!
我が家の賑やかな家族達が引き起こしてくれるエピソードを気ままに紹介していきます!

猫の時計
FC2カウンター
トラックバック
検索フォーム
ブロとも申請フォーム
QRコード
QRコード
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。